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详细内容

为什么有那么多企业选择400电话?

你注意到路边、电梯、地铁上广告牌的联系电话了吗?

你看到日常购买食品、饮料、奶制品、日用品等的联系电话了吗?

如果你注意到这些细节,肯定发现身边到处都是400电话!

那为什么这么多企业选择开通400电话呢?


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一、什么是400电话业务?

 

400业务又称"全国统一接入码业务",号码由10位数字组成,是电信运营商专为企事业单位设计的全国统一的、强大的虚拟电话总机,所有拨打400电话总机的来电均被转接至预先绑定的实体电话上接听。

 

实现企业对外宣传统一性,规范性。

 

400电话话费由企业和拨打400电话的用户分摊,用户无需支付长途费用,体现了企业用户至上的服务意识,也是企业信誉和实力的象征。

 

划重点:购买400电话是企业信誉和实力的象征,就像企业选择办公楼,建立一个漂亮的网站一样,选择一个好的400号码,也是企业形象建设,提升消费者购买信心的一部分哦!

 

 

二、400电话的价值

01全国统一号码

 

用一个10位数组成的400号码,绑定企业原有的多个实体电话,企业对外只需公布全国统一的400号码,统一宣传,简单易记!所有客户来电均被转接至绑定的实体电话接听,客户记住了400号码就等于记住了企业。

如:麦当劳对外全国统一热线:4008-517-517,可提供一切你想找麦当劳解决的服务。记住了4008517517就等于记住了麦当劳。

 

02提升企业形象

 

400电话已是现代企业标配,几乎所有成功企业都已开通400电话作为企业统一的服务热线。开通400企业热线,统一服务形象,是企业信誉和实力的象征,更是企业经营理念的提升。

 

03强大的企业总机

 

400平台拓展了一号多线、企业彩铃、IVR语音导航、短信通知、来电录音、语音信箱、工号播报、来电分析、分配、实时清单等20多项呼叫中心功能。

无需增加硬件、软件投入,无需人力维护,开通智能400企业热线,即可打造大型企业呼叫中心。

 

04宣传营销利器

 

400电话简单易记、话费分摊,客户更愿意拨打,有效增加来电数量和沟通时间;平台提供来电统计数据,为广告投放效果分析提供依据;

来电录音、满意度评分,为企业员工培训,客服质检提供依据;一号多线,短信通知,确保不漏接一个电话,不错失一个客户。 

05号码终身不变

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企业申请的400号码是全国统一的虚拟号码,可以终生不变。

企业搬家,只需更换400号码绑定的实体电话号码即可,老客户依然可以拨打,客户一个也不会流失。

为企业节省了大量重新印制宣传品的费用,也免去了逐一通知老客户的麻烦。

 

划重点:

1、不占线:谁能受得了打一个公司联系电话打一个占线一次,再打一个居然还占线!400电话,呼入立即多线转接,等待期间可以听到美妙的企业宣传乐,绝对不错过任何商机!

2、促形象:一个号码跟随企业一辈子!手机号码代表老板、员工个人的形象,400电话让公司整体形象都收益!

3、多功能:不仅仅是门面工程,帮助统计不同渠道广告客户宣传效果,帮助分析来电区域、时段,便于合理投放广告资源,高效,省钱!

4、不换号:搬家不换号,电话不掐断,随时修改绑定电话,让您的广告长期有效!


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